Privacyverklaring
Versie 1 · 6 oktober 2026
In het kort
- Je kind heeft geen account. De naam, de voortgang en de sterren blijven op je eigen toestel.
- Er is geen reclame, er zijn geen advertentienetwerken en er wordt niet gevolgd of geanalyseerd.
- Neem je een abonnement, dan verwerkt Stripe de betaling. Wij krijgen alleen je e-mailadres en de status van het abonnement.
- Filmpjes komen van YouTube. Die kun je in het ouderdeel uitzetten.
Wie zijn wij?
Lettervriendjes is gemaakt door Boomcode, een onderdeel van Boom Recruitment, De Strubbenweg 4, 1327 GE Almere (KvK 69475512). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die in deze verklaring staan. Vragen? Mail naar info@boomcode.nl.
Gegevens van je kind
Bij het aanmaken van een speler vul je een naam in (een voornaam of bijnaam is genoeg) en kies je een vriendje en een groep. Tijdens het spelen houdt de app bij welke spellen er gespeeld zijn, op welk niveau, hoeveel er goed ging, hoe lang er die dag gespeeld is en welke sterren, stickers en kleding zijn verdiend.
Deze gegevens worden alleen op je eigen toestel bewaard, in de opslag van de browser of de app. Ze worden niet naar ons of naar anderen gestuurd. Je kunt een speler op elk moment verwijderen in het ouderdeel. Als je de app verwijdert of de websitegegevens wist, zijn alle gegevens weg.
Zet je in het ouderdeel Foto's van het vriendje aan, dan maakt de app op het toestel een plaatje van het aangeklede vriendje met de naam en de datum. Dat plaatje wordt alleen opgeslagen of gedeeld als jij daarvoor kiest.
Abonnement en betalen
Met een abonnement gaan alle spellen open. Het betalen gaat via Stripe Payments Europe Ltd. Stripe verwerkt je naam, e-mailadres en betaalgegevens om de betaling uit te voeren. Daarvoor geldt ook de privacyverklaring van Stripe.
De app vraagt via onze server bij Stripe na of er bij jouw e-mailadres een actief abonnement hoort. Op je toestel worden daarna je e-mailadres, het soort abonnement en de einddatum bewaard. Zo kun je je abonnement ook op een ander toestel terugzetten. Wij bewaren je kaart- of bankgegevens niet.
Filmpjes
In de filmpjeshoek staan Nederlandstalige filmpjes, met de hand gekozen. Ze worden afgespeeld via YouTube in de privacyvriendelijkere modus (youtube-nocookie.com). Pas als er een filmpje start, maakt het toestel verbinding met YouTube. Google ontvangt dan onder meer het IP-adres en kan gegevens verwerken volgens het privacybeleid van Google. Wil je dat niet, zet de filmpjes dan uit in het ouderdeel.
Website en hosting
De app en deze website staan bij Cloudflare. Bij elk bezoek verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals het IP-adres en het type browser, om de site te laten werken en te beveiligen. Lettertypes en plaatjes komen van onze eigen server. Er worden geen tracking-cookies en geen statistiekendiensten gebruikt.
Overzicht
| Gegevens | Waarvoor | Grondslag | Waar en hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam speler, voortgang, sterren, instellingen | De app laten werken en het niveau aanpassen | Uitvoering van de dienst | Alleen op je toestel, tot je het verwijdert |
| E-mailadres, abonnement, betaling | Abonnement afsluiten en controleren | Overeenkomst en wettelijke plicht (administratie) | Stripe en wij; betaalgegevens 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| IP-adres en technische gegevens | Site leveren en beveiligen | Gerechtvaardigd belang | Cloudflare, korte tijd in logbestanden |
| IP-adres bij een filmpje | Filmpje afspelen | Toestemming (filmpjes aan in het ouderdeel) | YouTube/Google |
Kinderen
Lettervriendjes is gemaakt voor kinderen van ongeveer 4 tot 7 jaar, die samen met een ouder of verzorger spelen. Een ouder richt de app in. Het ouderdeel, met het abonnement en links naar buiten de app, zit achter een rekensommetje. Wij vragen kinderen nooit om contactgegevens en tonen geen reclame.
Delen met anderen
Wij verkopen geen gegevens. Wij delen alleen gegevens met de diensten hierboven (Stripe, Cloudflare en, bij filmpjes, YouTube), en alleen voor het genoemde doel. Een deel van die diensten werkt ook buiten de EU. Zij gebruiken daarvoor de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken. Mail daarvoor naar info@boomcode.nl. Wij reageren binnen een maand. De gegevens van je kind staan alleen op je eigen toestel: die kun je zelf inzien en verwijderen in het ouderdeel. Ben je het niet eens met hoe wij met gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als de app verandert, bijvoorbeeld als er ouderaccounts bij komen, passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste versie.